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Garantía de Nuestros Productos
- A menos que se indique lo contrario, y sin perjuicio de sus derechos legales con respecto a la calidad e idoneidad para el propósito, no hacemos representaciones o garantías, ya sea expresa o implícita, de cualquier tipo en relación con los productos vendidos.
- Las fechas de caducidad de todos los productos están impresas en el envase. Si obtiene productos que han superado su fecha de caducidad, infórmenos de inmediato y no los consuma.
Nuestras Condiciones de Compra
- No se aceptan cancelaciones de pedidos una vez procesado el pago.
- Todos los productos se transportan por cuenta y riesgo del comprador, con la promesa de mantenerlo indemne de cualquier acción legal que pueda interponerse contra el comprador por incumplir la normativa del país de destino y las leyes de importación.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso como consecuencia de las variaciones de los tipos de cambio internacionales y los cambios en los precios de coste.
- Tras la compra, recibirás una factura electrónica que incluye tu número de pedido, la especificación del mismo, el nombre de usuario y la contraseña (que tú elegirás), lo que te permitirá hacer un seguimiento del estado de tu pedido.
- Para pedirnos artículos o servicios, debe tener al menos 18 años de edad.
- No aceptamos ninguna responsabilidad por la validación de los requisitos y regulaciones de importación de la compra en el país de destino previsto por el comprador.
Responsabilidad
- Si el consumidor proporciona información de entrega incorrecta, el pedido puede ser entregado incorrectamente y/o devuelto al remitente. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas de pedidos o los daños sufridos como consecuencia de esta entrega errónea.
- Debido a nuestros discretos métodos de entrega, no podrás devolver ningún paquete al remitente original.
Descargo de Responsabilidad
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- Nos oponemos firmemente al uso de medicinas en menores para mejorar el rendimiento deportivo.
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- Todo deportista que contemple la posibilidad de tomar estas medicinas debe consultar siempre primero a un médico autorizado, ya que su uso inadecuado y no supervisado puede causar efectos secundarios perjudiciales y permanentes.
Envíos
Nuestra política de sustitución gratuita
- No podemos volver a entregar sus cosas si un paquete no se entrega debido a problemas del cliente (es decir, usted no estaba en casa, o no recibió el artículo del proveedor de servicios de correo a tiempo).
- Nuestra política de sustitución gratuita sólo se aplica a los artículos incautados por la aduana o dañados durante la entrega.
Duración del Envío
- Para conocer nuestros plazos de entrega estimados en la dirección de entrega prevista, consulte nuestra página de Información de entrega.
- Cualquier fecha de entrega que le proporcionemos es sólo una estimación, y no seremos responsables de ninguna pérdida, coste, daño, gastos de servicio postal o gastos incurridos como resultado de cualquier retraso en la entrega de las mercancías a usted, a menos que sea causado por nuestra negligencia.
Nuestros discretos métodos de envasado
- Envolvemos los artículos en papel fotográfico de carbono para que los escáneres de rayos X no puedan revelar el contenido. Si lo solicita, podemos ocultar su mercancía en juguetes, cintas de vídeo, recuerdos, etc.
La apropiación de sus bienes
- Usted se convertirá en el propietario de los bienes que ha pedido una vez que hayan sido entregados en la dirección de entrega especificada. Una vez entregada la mercancía, ya no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño de la misma.
Retrasos en los Envíos
- No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por los días festivos o por el servicio postal encargado de la entrega.
Productos Importados
- Cubrimos el 100% de la pérdida si los productos son incautados (lo que supone una probabilidad del 1% según nuestros datos a lo largo de los años).
- Tenemos una tasa de éxito del 99,9% en España, del 99,5% en Estados Unidos, Canadá y Europa, y del 97% en Sudáfrica a la hora de pasar los paquetes por la aduana.